O Banco Itaú encolhe o atendimento presencial no Norte do RJ. Desta feita, está encerrando as atividades de uma agência em São Fidélis. Em janeiro o Itaú fechou mais uma unidade em Campos — a localizada na Rua Carmem Carneiro, no Jardim Carioca, em Guarus.

O Itaú tem acabado com agências físicas em todo o país como parte de uma estratégia de reestruturação voltada ao digital. Em 2025 foram 250 unidades. E mais 188 serão fechadas até maio de 2026.

O fechamento faz parte de um processo nacional de reestruturação do setor bancário, impulsionado pelo aumento do uso de serviços digitais como aplicativos e internet banking.

O pior é que a redução de agências físicas impacta especialmente idosos, pessoas com menor acesso à tecnologia e comerciantes que ainda dependem de atendimento presencial para serviços financeiros.

Vale dizer que o Itaú teve lucro líquido de R$ 46,8 bilhões em 2025, número 13,1% maior que o do ano anterior. Com o resultado, o banco renovou seu recorte de maior lucro de um banco brasileiro da história.