A rede social X, o ChatGPT, o Canva e também o site do Folha 1 apresentaram instabilidades na manhã desta terça-feira (18) que podem estar relacionadas a problemas nos sistemas da empresa de serviços de nuvem da Cloudfare, que é a rede de distribuição de conteúdo das plataformas. A empresa confirmou a falha durante o dia, informando ainda que investigam a causa do problema. 

As três plataformas exibiram mensagens de erro da Cloudflare, mas ainda não confirmaram a causa da falha. Já o Folha 1 apurou que, para o site, o problema foi na empresa e que, além de ter problemas com os links das matérias, também houve instabilidade na distribuição das fotos, que passa pela rede, o que dificultou as postagens durante o período da manhã no site. 

O que é a Cloudflare? A Cloudflare é uma empresa de infraestrutura que funciona como um intermediário entre o site e o usuário. Ela distribui parte do conteúdo desses sites em servidores espalhados pelo mundo, o que ajuda a acelerar o carregamento das páginas, reduzir custos e proteger contra ataques. Quando algum serviço da Cloudflare falha, sites que dependem dela podem ficar lentos ou até inacessíveis.

Em sua página de status, a Cloudflare confirmou problemas em seus sistemas e informou que estava investigando a falha. Ela reconheceu também que alguns clientes foram afetados, mas não especificou quais. Em alguns outros sites, foi informado que a empresa estaria realizando uma manutenção de 9h às 12h desta terça, mas a informação não foi confirmada pela equipe de reportagem até então. 

O Downdetector, plataforma que monitora interrupções ao compilar relatos de usuários de diversas fontes, registrou mais de 5,6 mil notificações de falhas na Cloudflare nos EUA, segundo informou a agência Reuters.

Os impactos também foram sentidos no Brasil. O X chegou a registrar um pico de mais de 1 mil notificações no Downdetector nesta manhã. No caso do ChatGPT, houve quase 200 relatos de instabilidade, enquanto a Cloudflare registrou mais de 5 mil queixas no país.